Kurs sağlayıcıları bağımsız kurumlar olarak hareket ettiklerinden bu gibi şikayetler için resmî bir prosedür bulunmamaktadır, ama kataloğun kullanımını izlerken bunları dikkate alıyoruz.

İlk aşamada yapabileceğiniz şey, durumu açıklamak üzere Erasmus+ Ulusal Ajansınız ile iletişime geçmektir; Konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olup olmadığına dair tavsiyede bulunabilirler. Ardından, kurs sağlayıcısına problemi ve hatta hak sahibi olduğunuzu düşünüyorsanız, telafi talebinizi belirten resmî bir e-posta yazmalısınız. Ayrıca Erasmus+ Hareketlilik Aracı üzerinden, problemlerinizin ve kursun ihtiyaçlarınızı neden karşılamadığının net bir açıklamasını sunarak sağlayıcının kursunu derecelendirmelisiniz. Böylece diğer okullar sizin deneyiminizden yararlanabilirler.