Skip to main content

Bir kurs sağlayıcısıyla kötü bir deneyimim oldu (sundukları kurs, tanımıyla eşleşmiyordu, e-postalarıma yanıt vermediler veya uçuşumu rezerve ettikten sonra kursu iptal ettiler). Ne yapmalıyım? - Bilgi Bankası / Erasmus+ fırsatları / Kurs değerlendirmeleri - School Education Gateway Support

Bir kurs sağlayıcısıyla kötü bir deneyimim oldu (sundukları kurs, tanımıyla eşleşmiyordu, e-postalarıma yanıt vermediler veya uçuşumu rezerve ettikten sonra kursu iptal ettiler). Ne yapmalıyım?

Authors list

Kurs sağlayıcıları bağımsız kurumlar olarak hareket ettiklerinden bu gibi şikayetler için resmî bir prosedür bulunmamaktadır, ama kataloğun kullanımını izlerken bunları dikkate alıyoruz.

İlk aşamada yapabileceğiniz şey, durumu açıklamak üzere Erasmus+ Ulusal Ajansınız ile iletişime geçmektir; Konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olup olmadığına dair tavsiyede bulunabilirler. Ardından, kurs sağlayıcısına problemi ve hatta hak sahibi olduğunuzu düşünüyorsanız, telafi talebinizi belirten resmî bir e-posta yazmalısınız. Ayrıca Erasmus+ Hareketlilik Aracı üzerinden, problemlerinizin ve kursun ihtiyaçlarınızı neden karşılamadığının net bir açıklamasını sunarak sağlayıcının kursunu derecelendirmelisiniz. Böylece diğer okullar sizin deneyiminizden yararlanabilirler.

Yararlı Unhelpful

1 of 2 people found this page helpful