Skip to main content

Имао сам лоше искуство са пружаоцем курса (њихов курс се није подударао са описом, нису одговарали на моје имејлове или су отказали курс након што сам већ резервисао лет). Шта да радим? - Knowledgebase / Еразмус+ могућности / Преглед курсева - School Education Gateway Support

Имао сам лоше искуство са пружаоцем курса (њихов курс се није подударао са описом, нису одговарали на моје имејлове или су отказали курс након што сам већ резервисао лет). Шта да радим?

Authors list

Будући да пружаоци курсева делују као независне организације, не постоји званична процедура за такве жалбе, али ми их примамо на знање док надгледамо употребу каталога.

Оно што бисте могли да урадите у првој фази јесте да контактирате своју Еразмус+ Националну агенцију и објасните ситуацију; а они могу да предложе шта би могло да се учини са њихове стране. После тога, требало би да напишете званични имејл пружаоцу курса, наводећи проблем, па чак и тражећи надокнаду ако сматрате да имате право на њу. Такође бисте требали оценити курс пружаоца услуга у Еразмус+ Алату за мобилност, пружајући јасан опис ваших проблема и зашто курс није испунио ваша очекивања, тако да друге школе могу учити из вашег искуства.

Helpful Unhelpful

1 of 2 people found this page helpful