Preskoči in pojdi v glavno vsebino

Imel sem slabe izkušnje s ponudnikom tečaja (tečaj ni ustrezal opisu, niso odgovorili na moja e-sporočila, tečaj so odpovedali, potem ko sem že kupil vozovnico). Kaj naj storim? - Knowledgebase / Priložnosti Erasmus+ / Ocene tečaja - School Education Gateway Support

Imel sem slabe izkušnje s ponudnikom tečaja (tečaj ni ustrezal opisu, niso odgovorili na moja e-sporočila, tečaj so odpovedali, potem ko sem že kupil vozovnico). Kaj naj storim?

Seznam avtorjev

Ponudniki tečajev so neodvisne organizacije, zato ni uradnih postopkov za pritožbe. Kljub temu spremljamo pritožbe, saj spremljamo uporabo kataloga.

Stopite lahko v stik s svojo nacionalno agencijo Erasmus+ in razložite, kaj se je zgodilo. Lahko vam svetujejo in morda tudi ukrepajo. Nato pošljite uradno e-sporočilo ponudniku tečaja, razložite svoj problem in zahtevajte tudi povračilo stroškov, če se vam zdi, da ste upravičeni do tega. Ocenite tečaj s pomočjo orodja Erasmus+ za mobilnost in podrobno opišite svoje probleme ter utemeljite, zakaj tečaj ni izpolnil vaših pričakovanj, da bodo druge šole seznanjene s tem.

Uporabno Neuporabno

5 od skupaj 6 oseb je ocenilo to stran kot uporabno.