Skip to main content

Minulla oli huonoja kokemuksia kurssin järjestäjästä (kurssi ei vastannut kuvausta, järjestäjä ei vastannut sähköpostiviesteihini tai peruutti kurssin sen jälkeen, kun olin jo varannut lentoni). Mitä minun pitäisi tehdä? - Tietokanta / Erasmus+ -ohjelma / Kurssiarviot - School Education Gateway Support

Minulla oli huonoja kokemuksia kurssin järjestäjästä (kurssi ei vastannut kuvausta, järjestäjä ei vastannut sähköpostiviesteihini tai peruutti kurssin sen jälkeen, kun olin jo varannut lentoni). Mitä minun pitäisi tehdä?

Authors list

Kurssien järjestäjät toimivat itsenäisinä organisaatioina, joten tällaisten valitusten käsittelyyn ei ole olemassa virallista menettelytapaa. Merkitsemme ne kuitenkin muistiin, sillä seuraamme luettelon käyttöä.

Ensimmäiseksi sinun kannattaa ottaa yhteyttä maasi Erasmus+ -ohjelmaa hallinnoivaan kansalliseen toimistoon ja selittää tilanne; sieltä osataan kertoa, onko toimiston kautta tehtävissä jotakin. Sen jälkeen kannattaa myös kirjoittaa virallinen sähköpostiviesti kurssin järjestäjälle, ilmoittaa ongelmasta ja myös pyytää korvausta, jos olet mielestäsi oikeutettu saamaan sitä. Kannattaa myös arvostella kurssi Erasmus+ -ohjelman Mobility Tool -alustalla, antaa selkeä kuvaus kohtaamistasi ongelmista ja siitä, miksi kurssi ei vastannut odotuksiasi. Näin muut koulut voivat ottaa oppia kokemuksestasi.

Hyödyllinen Hyödytön

Henkilöt, jotka pitivät tätä sivua hyödyllisenä: 5 / 6